Política de Privacidad
Última actualización: Junio 2026
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1. Alcance
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- Planes de suscripción IPTV
- Credenciales de acceso y códigos de activación
- Atención al cliente y formularios de contacto
- Comunicación por WhatsApp o correo electrónico
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:
Datos personales
- Nombre
- Correo electrónico
- Número de teléfono o WhatsApp
- Información relacionada con el pago
Datos técnicos
- Dirección IP
- Información del dispositivo y navegador
- Páginas visitadas y tiempo en el sitio
3. Cómo usamos tu información
- Para gestionar tu suscripción IPTV y activar tu cuenta
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- Para mejorar el rendimiento del sitio y la experiencia del usuario
- Para brindarte soporte técnico por WhatsApp
- Para cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes
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6. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información, incluyendo cifrado y sistemas seguros. Sin embargo, ningún sistema en línea es 100% seguro.
7. Retención de datos
Tus datos se almacenan solo durante el tiempo necesario para prestarte el servicio o cumplir con obligaciones legales. Luego serán eliminados o anonimizados.
8. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar corrección o eliminación
- Oponerte a ciertos usos de tu información
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Para ejercer tus derechos, podés contactarnos por WhatsApp o a través del formulario de contacto.
9. Enlazos a terceros
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10. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor de inmediato.
11. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política, podés contactarnos por WhatsApp al +44 7882754718 o a través de nuestra página de contacto.